Поезд билетин кайтаруу тартиби, анын сатып алынган жолунан көз каранды. Көпчүлүк жаңсоо иш-аракеттери Россиянын темир жолунун сайтында электрондук каттоодон өтүп, сатып алынган билеттин тапшырылышын камтыйт. Баарынан аз - кассада сатылып алынган.
Ал зарыл
- - кагаз билет;
- - паспорт;
- - Интернет билими бар компьютер, эгерде билет Россиянын Темир жолунун сайтында сатылып алынган болсо.
Нускамалар
1 кадам
Электрондук каттоодон өткөн болсоңуз, алгач аны жокко чыгарууга туура келет. Бул үчүн, сайтка кирип, жеке кабинетиңизге кирип, кайтарып берүүнү пландап жаткан билетти буйрутмалар бөлүмүнөн табышыңыз керек.
Тиешелүү баскычты чыкылдатып, каттоодон баш тарта аласыз.
Бул поезд жөнөөрдөн бир сааттан кечиктирбестен жасалышы мүмкүн.
2-кадам
Андан кийин буйрутма жөнүндө маалыматты басып чыгарыңыз же буйрутма номерин принтерге жазыңыз. Кассадан кагаз билетиңизди чыгарсаңыз пайдалуу болот. Орус темир жолунун поездине билетти онлайн режиминде картаны кайтарып берүү менен кайтарып берүү мүмкүн эмес - кассалар аркылуу гана.
3-кадам
Кагаз билет берүү үчүн, Россиянын темир жолунун каалаган кассасына кайрылыңыз, атайын кайтаруу бөлүмдөрүнөн тышкары, аскер кызматкерлери, майыптар үчүн, топтогу арыздар ж.б.
Интернет аркылуу буйрутма берген билетти кезексиз берүүгө укуктуусуз.
Интернет аркылуу билет буйрутма бергендигин кассирге айтып, кагазга жазылган буйруктун номерин жазып же тапшырып, паспортуңузду көрсөтүңүз. Андан кийин билетиңизди алып, суралган жерге кол коюңуз.
4-кадам
Кагаз билет алгандан кийин, аны кайтаруу процедурасы эскиче кассада сатылып алынган жол-жоболор менен жүрөт. Кайра келген кассаларга кайрылыңыз, же вокзалда же транспорттук агенттикте жок болсо, билеттерди кайтарып берүү жана паспортуңуз менен кошо кассага тапшыруу каалооңуз жөнүндө билдиришиңиз керек.
Кайтып келгенде канча акча жоготооруңуз жөнүндө эскертүү берилет: кетүүгө жакыныраак болсо, ошончолук көп болот. Андан кийин кассир сунуш кылган кагаздарга кол коюп, карыз болгон каражатты алышыңыз керек.
