Жакында көптөн күткөн эс алуу келе жатат. Билет сатып алдыңыз, күндүн астында жатып, деңиз толкундарында секирип, жашоодон ырахат алган учурларыңызга чейинки күндөрдү эсептедиңиз. Бирок жашоо кээде жагымсыз сюрприздерди алып келет жана кандайдыр бир себептерден улам белгиленген күнү саякаттай албай калууңуз мүмкүн. Андан кийин билетти кайтарып берүү керек болот.
Нускамалар
1 кадам
Экскурсиядан баш тартуу учурлары: кырдаалдын олуттуу өзгөрүшү (эс алууну пландаштырган өлкөдөгү суу ташкыны, визадан баш тартуу, транспорттук кызматтарга тарифтердин көтөрүлүшү). Жарандык кодекске ылайык (451-берене), бул иштер сот тарабынан каралат. Адвокаттардын айтымында, ар бир иш жеке мүнөздө, бирок туристтик агенттиктин экскурсияны жүзөгө ашырууга кеткен чыгымдарын эске албаганда, туристке төлөнгөн сумма кайтарылып берилет.
2-кадам
Туристтин ден-соолугуна жана мүлкүнө коркунуч келтирген шарттар (көтөрүлүштөр, баш аламандык). Саякат башталганга чейин турист турдун чыгымын толугу менен алат. Эгерде коркунучтуу жагдайлар туристтин өлкөдө жүргөн учурунда башталса, ага турист дагы эле эс алышы керек болгон күндөрдүн наркынын өлчөмүндө төлөнөт. Нюанс: акчаны кайтарып алуу үчүн, эс алуучунун ден-соолугуна коркунуч келтирилген фактыны тастыктоо керек. Мисалы, эс алуучу жайдын жанында жарандык баш аламандык башталды.
3-кадам
Себепти түшүндүрүү кыйын. Турфирма буга чейин тур уюштурууга сарпталган каражатты өзүнө калтырат. Чыгымдар документтештирилиши керек.
4-кадам
Албетте, саякаттоону токтотуу боюнча камсыздандыруу бар экендигин кошумчалоо керек. Бул учурда, турдун баасы толугу менен кайтарылып берилет. Биздин туристтер акчаны үнөмдөөнү каалап, бул кызматты көз жаздымда калтырышат, ал эми бүтүндөй Батыш жашоо күтүүсүз болуп, күтүүсүз сюрприздерди тартуулай ала тургандыгын түшүнүп, ушул ыкманы колдонушат.
