Сиз эс алууну чыдамсыздык менен күтүп жатасыз жана эс алуу билетин туристтик агенттиктен алдын ала сатып алдыңыз. Анан күтүлбөгөн жерден алар көз-караштарын өзгөртүштү, же жагдайлар өзгөрдү. Эс алуу жокко чыгарылды. Бирок алынбаган кызмат үчүн акчаны кайтарып берүү маселеси курч болууда.
Нускамалар
1 кадам
Компенсацияны эсептөө жеке мүнөзгө ээ. Юристтер жана туристтик агенттиктердин өкүлдөрү ваучерди жеке себептерден пайдалануудан баш тарткандыгы үчүн кайтарып берүүнү башкача баалашат.
2-кадам
Туристтик компаниялардын өкүлдөрү кардарга келишимди жокко чыгаргандыгы үчүн айып пул жана төлөнгөн чыгымдардын суммасы кайтарылып берилүүчү суммадан ар дайым кармалып тургандыгын далилдөөгө аракет кылышат, ал эми жалпысынан, ишке ашпай калган саякатчы сапарды жокко чыгарганынын себеби жарактуу. Турист, мыйзамдын жоболоруна ылайык, ваучерден кандайдыр бир себептерден улам бир тараптуу баш тартууга укуктуу жана буга чейин келтирилген чыгымдардан тышкары бардык акчаны кайтарып берүүгө милдеттүү.
3-кадам
Юристтер "буга чейин жасалган чыгымдарды эске албаганда" деген сөз: туроператор мүмкүн болушунча төлөнгөн чыгымдарды кайтарып берүү үчүн бардык аракеттерди көрүүгө милдеттүү деп эсептейт. Кайтарылбай турган чыгымдарга мейманкананы алдын ала ээлеп коюу, консулдук жыйым, саякат үчүн орун ээлөө наркы кирет.
4-кадам
Кайтарылып бериле турган сумманы аныктоо үчүн, келтирилген чыгашаларды текшерүү маселеси келип чыгат. Чыгымдардын жана келишимдин ортосундагы байланыш экскурсиянын баасын түзгөн айрым бөлүктөрдө жүргүзүлгөн төлөмдөр менен ачык-айкын тастыкталат, мисалы, виза борбору, жүк ташуучу, мейманкана жана келишимде көрсөтүлгөн башка кызматтар. Айрыкча кылдат кардарлардын чөгүп кеткен чыгымдарды калыбына келтирүү мүмкүнчүлүгү бар.
5-кадам
Көбүнчө туроператор мейманканадан жана учактан орундарды алдын ала, дүңүнөн, конкреттүү адамдардын ысымдарын көрсөтпөй сатып алат. Келишимдердеги туристтик агенттиктер туристке мыйзамда каралган келишимдин шарттарын аткаргандыгы үчүн айып санкцияларын караштыра алышат. Анын негизинде баш тартуу келишимдин шарттарын бузуу эмес жана санкцияларга жол берилбейт.
6-кадам
Эгерде туристтик агенттик сапарды жокко чыгарганда сиздин чыгымыңызды төлөп берүүнү каалабаса, анда эки нускадагы талапты кеңсеге жеткирип, анын бирөөсүнө жеткирүү жөнүндө белги коюуну сураныңыз. Эгерде сиз дооматка белги коюудан баш тартсаңыз, анда ал катталган почта аркылуу тиркемелердин тизмеси жана почта аркылуу билдирүү жөнөтүлүшү керек. Турфирма талап келип түшкөн күндөн тартып 20 күндүн ичинде жооп берүүгө милдеттүү. Ал эми туристтик агенттик дагы деле болсо, сотко кайрылышыңыз керек.
