Туристтик жолдомолор буйрутма менен төлөнөт, эреже боюнча, сапардын өзүнө чейин эле. Тилекке каршы, адам ар дайым ар кандай жагдайларды алдын-ала көрө албайт, анткени ал пландаштырган жерге баруусуна тоскоол болот. Мисалы, туугандарынын оорушу, чукул кырдаалдар, визанын жоктугу, паспорттун жоголушу ж.б. Мындай учурда, ийгиликсиз саякатчы жолдомодон баш тартууга аргасыз болуп, акчасын кайтарып берүүнү каалайт. Бирок муну эң аз чыгым менен кантип жасаса болот?
Нускамалар
1 кадам
Ваучерди сатып алуу үчүн туристтик компанияга кайрылаардан мурун аны жокко чыгаруу мүмкүнчүлүгүн карап чыксаңыз, акчаңызды эң аз тобокелге саласыз. Ар кандай турга акча коротууну чечүүдөн мурун, тигил же бул агенттикке канчалык деңгээлде ишене турганыңызды билип алыңыз. Бул кыйын эмес. Биринчиден, Федералдык туризм агенттигинин сайтында Россияда ишмердүүлүгүнө тыюу салынган туроператорлордун тизмесин таап, көрө аласыз. Экинчиден, Интернетте ушул маселелер талкууланган көптөгөн форумдар бар, эгерде адамдар кандайдыр бир туроператордун ак ниетсиз иш-аракеттеринен жапа чеккен болсо, анда сиз муну окусаңыз керек. Акыры, сиз тандаган агенттиктин кызматтарын мурунтан колдонуп келген адамдар менен сүйлөшүңүз.
2-кадам
Эгер сиз кымбат турду тандап алсаңыз, анда пакетиңизди камсыздандыруу акылга сыярлык. Мындай учурда, камсыздандыруу компаниясы ваучердин баасынын ордун толтурууну өз мойнуна алат жана сиз камсыздандыруу кызматтары үчүн сизден алынуучу пайыздарды гана жоготосуз. Бирок камсыздандыруу келишимин өргүүгө бир айдан ашык убакыт мурун түзүшүңүз керек.
3-кадам
Эгерде камсыздандыруу сизге туура келбесе, тур сатып алаардан мурун келишимдин шарттарын жакшылап окуп чыгыңыз. Эреже боюнча, ал ваучердин баасын, туроператор жөнүндө маалыматты, анын лицензиялык номерин, сиздин реквизиттериңизди, кызмат көрсөтүүлөр жана кызматтар жөнүндө даталарды жана маалыматтарды көрсөтөт. Мындан тышкары, келишимде ваучерди кайтарып берүү мүмкүнчүлүгүнө жана каржылык төлөмдөрдүн чендерине байланыштуу толук пункт камтылышы керек. Буйрутма жана акчанын суммасы сизге кайтарылып берилет.
4-кадам
Эгер ваучерге кандайдыр бир акча салсаңыз - анын толук наркы же депозит - сизге чекти жана колуңуздагы келишимди бериш керек. Оозеки келишим мыйзамдуу күчкө ээ болбойт, эгерде сиз талашты сот аркылуу чечишиңиз керек болсо.
5-кадам
Эгер келишим сиздин колуңузда болсо, бирок туристтик компаниянын өкүлдөрү кандайдыр бир себептер менен акчаны кайтарып берүүдөн баш тартышса же сизди өтө эле көп санкциялар менен коркутса, анда сотко кайрылуудан коркпоңуз. Керектөөчүлөрдүн укуктарын бузуу беренеси боюнча талап арызы үчүн сизден мамлекеттик алым алынбайт.
6-кадам
Керектөөчүлөрдүн укуктары жана туризм ишмердүүлүгүнө байланыштуу Россиянын мыйзамдарына ылайык, туристтик компания сиздин сапарыңызды уюштурууга жумшалган суммадан тышкары, пайдаланылбаган ваучердин акчасын кайтарып бериши керек. Андан тышкары, ал чыгымдардын сиз үчүн атайын жасалгандыгын тастыктаган документтерди берүүгө милдеттүү. Булар кандай документтер, Россиянын мыйзамдарында көрсөтүлгөн эмес - ар бир конкреттүү учурда алар ар башка болушу мүмкүн. Мисалы, билеттер, мейманканаларды брондоо, консулдук жыйымдарды төлөө ж.б. Эгерде компания мындай документтерди бере албаса, анда сотто ал ваучердин чыгымын толугу менен сизге жана ошол эле сумманы мамлекеттик бюджетке же керектөөчүлөрдүн укугун коргоо боюнча уюмга төлөп бериши керек.
