Саякатчылардын жашоосу сюрприздерге бай. Кээде жагдайлар күтүүсүз өзгөрүп кетиши мүмкүн жана пландаштырылган сапарды кийинкиге жылдырууга туура келет. Билеттер мурунтан эле сатылып алынган болсочу?
Нускамалар
1 кадам
Учурда бардык авиакомпаниялар жана темир жол кассалары онлайн брондоо тутумуна өттү. Маалыматтык базага сатып алуучунун маалыматын киргизүү менен, транспорттук компаниялар сатып алуучуга учакта же поездде орун дайындалат деп кепилдик беришет, ал эми билеттин сатылышы жөнүндө маалымат дароо эле бардык онлайн брондоо тутумдарына түшөт. Саякатчы сапардын алдында текшерип жатканда, ага паспортун көрсөтүү жетиштүү болот, ал эми администратор өзүнүн билетин компаниянын маалымат базасынан табат. Бул жүргүнчүлөрдүн жашоосун кыйла жеңилдетет, анткени азыр алар билеттин жоголушунан же үйдө унутулуп калуудан улам камсыздандырылды.
2-кадам
Электрондук билеттерди сатып алууда жүргүнчүдөн билеттин чоо-жайын басып чыгарууну суранат. Бул басып чыгаруу саякатчыга эскертүү катары кызмат кылат, бирок саякаттоо укугун тастыктаган документ эмес.
3-кадам
Электрондук билетти Аэрофлоттун рейсине кайтаруу же алмаштыруу үчүн, Маалымат жана Брондау кызматы менен байланышып, күнү-түнү акысыз (495)223-5555 Москва шаарында жана Россия Федерациясында 8-800-333-5555. Операторду жаңыртып, андан аркы көрсөтмөлөрдү билип алсаңыз болот. Паспортуңузду жана электрондук билеттериңиздин басып чыгарылышын операторуңуз аныктап алышы үчүн, өзүңүздө сактаңыз.
4-кадам
Эгерде сизге VIM-AVIA компаниясынын билетин өзгөртүү же кайтарып берүү керек болсо, анда дарек боюнча кат жөнөтүп, компаниянын колдоо кызматына кайрылыңыз. [email protected]. Каттын текстинде толук аты-жөнүңүздү, байланыш телефонуңузду, билеттин номерин, учуунун номерин, брондоо номерин, учуп кетүү күнүн көрсөтүңүз. Билетти кайтаруу менен, сиз акчаңызды кайтарып аласыз. Андан кийин билетиңизди кайрадан заказ кылыңыз
5-кадам
S7 авиабилеттерин компаниянын каалаган кеңсесинде эртең мененки саат 9дан түшкү 1ге чейин алмаштыра аласыз. Ошондой эле, бул операцияны компаниянын сайтынан "Менин билетим" бөлүмүнөн же 8-800-200-000-7 номерине чалып, оператордун көрсөтмөлөрүн колдонуп жүргүзсөңүз болот. Билетти алмаштыруу же кайтарып берүү үчүн паспорттун маалыматтарын көрсөтүңүз; билет сатып алуу үчүн колдонулган пластикалык картанын биринчи жана акыркы төрт сандары. Операцияны тезирээк өткөрүү үчүн, маршрутту жана брондоо номерин көрсөтүңүз.
6-кадам
Темир жол вокзалынын кассасында гана темир жол билеттерин алмаштыра аласыз: бул электрондук жана салттуу билеттерге тиешелүү. Алмашууда билеттин жана паспортунун көчүрмөсүн көрсөтүңүз.
