Саякат сүйүүчүлөрү көп учурда күтүлбөгөн жагдайларга туш болушат. Кээде алар толугу менен жагымдуу эмес. Кээде, түзүлгөн кырдаалга байланыштуу, пландалган сапар белгисиз мөөнөткө жылдырылышы керек. Бирок сизде электрондук билет мурунтан эле бар болсочу?
Нускамалар
1 кадам
Аэрофлоттун рейсине электрондук билетти өзгөртүү же кайтаруу үчүн 8-800-333-5555 номерине чалып (Россия Федерациясынын бүткүл аймагы боюнча) маалымат жана брондоо кызматына чалыңыз. Москвалыктар консультант менен байланышууга болот (495) 223-5555. Кызмат күнү-түнү иштейт жана толугу менен акысыз. Эксперттер сиздин бардык суроолоруңузга жооп берип, электрондук билеттин алмашуусу менен көйгөйдү чечүүгө жардам берет. Ал үчүн операторду кырдаал менен толук таанышып, андан аркы көрсөтмөлөрдү билип алыңыз. Консультантка толук маалыматты берүү үчүн паспортуңузду жана электрондук билетиңизди басып чыгарбаңыз. Алар сизди таанууга жардам берет.
2-кадам
VIM-AVIAга билет алмаштыруу же кайтаруу үчүн, колдоо кызматына кайрылыңыз. Бул үчүн [email protected] электрондук дарегине электрондук кат жөнөтүңүз. Толук аты-жөнүңүздү, билеттин номерин, брондолгонун жана учуунун номерин, учуп кетүү күнүн көрсөтүүнү унутпаңыз. Каттын текстине байланыш телефонуңуздун номерин киргизиңиз, ошондо оператор сиз менен каалаган мүнөттө байланыша алат. Электрондук билет кайтарылып берилгенден кийин, төлөгөн акчаңызды жоготпойсуз. Компания аларды толугу менен кайтарып берет. Андан кийин билетиңизди кайрадан заказ кылыңыз.
3-кадам
S7 авиакомпаниясынын электрондук билеттерин алардын каалаган кеңселеринен өзгөртүңүз. Муну эртең мененки 9дан түнкү 1ге чейин жасай аласыз. Муну компаниянын веб-сайтында дагы жасасаңыз болот. "Менин билетим" бөлүмүнө өтүп, ошол жерде алмашуу жүргүзүңүз. Же 8-800-200-000-7 номеринде оператордун сунуштарын колдонуңуз. Электрондук билетти алмаштыруу үчүн, паспортуңуздун чоо-жайын көрсөтүңүз. Ошондой эле, билет сатып алууда колдонгон төлөм картасынын биринчи жана акыркы төрт сандарын атаңыз. Бронь номерин жана учуу маршрутун киргизиңиз. Бул сиздин арыз берүү процессин тездетүүгө жардам берет.
4-кадам
Темир жол вокзалынын кассасында темир жол билетиңизди алмаштырыңыз. Тилекке каршы, мындай учурда электрондук билеттерди алмаштыруу процедурасы салттуу билъктён айырмаланбайт. Паспортуңузду жана билеттериңизди басып чыгарыңыз. Адатта, кассалар жык-жыйма болгондуктан, кезегиңизди күтүү үчүн көп убакыт коротушуңузга даяр болуңуз.
